Direct Assurance ne joue pas dans la catégorie des outsiders. C’est l’un des ténors de l’assurance auto sur internet, avec des formules qui s’ajustent à la diversité des conducteurs d’aujourd’hui. À la clé, une promesse : façonner son contrat d’assurance à la mesure de ses attentes, et se sentir accompagné à chaque étape grâce à une assistance disponible 24h/24.
Quelles sont les options proposées par l’assurance auto de Direct Assurance ?
Direct Assurance a structuré son offre autour de quatre formules, pour coller à la réalité de chaque conducteur.
La formule Tiers Mini
Le socle minimum, c’est la responsabilité civile. Elle intervient quand des tiers subissent des dommages, qu’ils soient matériels ou corporels. Si un accident a des répercussions physiques et psychologiques durables (au-delà de 10%), le conducteur bénéficie aussi d’une protection. Et en cas de panne ou de vol, l’assistance répond présente.
La formule Tiers Essentiel
Cette version ajoute la garantie bris de glace : un impact sur le pare-brise, une vitre brisée ? L’assurance prend le relais. Les situations extrêmes, attentats, intempéries ou catastrophes naturelles, entrent également dans le périmètre de couverture.
Formule Maxi Tiers
Ici, les dommages dus à un incendie sont pris en charge, sauf si le feu a été allumé volontairement par un tiers malintentionné. En cas de vol, l’indemnisation s’applique aussi bien au véhicule disparu qu’aux dégâts liés à une tentative infructueuse.
La formule Tous Risques
La formule la plus complète englobe tous les sinistres, même les actes de vandalisme. Vous bénéficiez ainsi d’une couverture globale, que l’accident soit de votre fait ou non.
Quelles sont les garanties optionnelles de l’assurance auto de Direct Assurance ?
Pour renforcer leur contrat, les assurés peuvent sélectionner l’un des trois packs suivants :
- Protection
- Tranquillité d’esprit
- Sérénité
Le pack Protection élargit la garantie du conducteur à hauteur de 800 000 euros. Tranquillité d’esprit va plus loin, jusqu’à 1 500 000 euros, et propose un véhicule de prêt en cas de sinistre. Enfin, le pack Sérénité combine aussi le prêt de véhicule, l’extension de la garantie à 1 500 000 euros, une assistance disponible dès le pas de la porte (0 km), et une remise de 20 % après cinq ans de fidélité.
Quelles sont les franchises incluses ?
La franchise, c’est la part qui reste à votre charge lors d’un sinistre. Deux types sont prévus chez Direct Assurance :
La franchise fixe dépend du modèle de votre véhicule. La franchise variable, elle, correspond à 10 % du montant des réparations, en fonction des circonstances de l’accident.
Pour connaître précisément le montant, reportez-vous aux documents contractuels. À noter : la franchise ne s’applique que dans certaines situations, notamment si vous êtes considéré responsable de l’accident ou si l’auteur des dommages n’est pas identifié.
- Responsabilité en cas d’accident
- Auteur des dommages non identifié
Les franchises de Direct Assurance Auto
- La franchise assistance 0 km donne accès à l’assistance même devant chez soi.
- La franchise Véhicule de prêt permet de bénéficier d’une voiture de remplacement pendant les réparations, à condition que le sinistre soit pris en charge par l’assureur.
Avis sur Direct Assurance
Direct Assurance s’est taillé une réputation grâce à l’efficacité de ses contrats et à ses tarifs compétitifs. La marque s’engage à rembourser le double de la différence si vous trouvez une offre équivalente moins chère ailleurs. Leur assistance 24h/24 et 7j/7 fait la différence, tout comme leur service client composé de 900 conseillers, prêts à accompagner les assurés au fil de leurs démarches et choix.
Le digital est aussi un atout fort : chaque assuré peut suivre ses contrats et la gestion de ses sinistres via un espace en ligne, sans attendre un rendez-vous ou un appel interminable.
Mieux comprendre l’assurance au kilomètre
Comment fonctionne l’assurance automobile au kilomètre ?
Conduire peu, c’est exposer sa voiture à moins de risques. Direct Assurance et d’autres compagnies proposent donc une assurance auto au kilomètre, permettant de réduire la prime sans rogner sur la qualité des garanties.
Qu’est-ce qu’une assurance auto basée sur le kilométrage ?
Ici, la prime dépend du nombre de kilomètres réellement parcourus. Deux formules existent sur le marché :
1. L’offre au kilomètre
La plus répandue. Vous déclarez à l’avance la distance maximale que vous pensez effectuer sur l’année. L’assureur propose alors une prime adaptée selon des paliers prédéfinis : 6 000, 7 000, 8 000, jusqu’à 15 000 ou 20 000 km.
2. Pay-as-you-drive
Dans ce cas, la prime est calculée chaque mois sur la base du kilométrage exact. Moins vous roulez, moins vous payez. Si un mois vous prenez la route plus souvent, le montant s’ajuste. La transparence est totale.
Comment fonctionne l’assurance pour les conducteurs légers ?
Certains assureurs demandent une photo annuelle du compteur kilométrique. D’autres fournissent un boîtier connecté, à laisser dans la voiture, qui transmet le kilométrage réel chaque mois grâce à une liaison avec votre smartphone.
Quelles données les assureurs automobiles collectent-ils ?
Les offres incluant un boîtier connecté passent obligatoirement par l’aval de la CNIL. Leur collecte est strictement encadrée et ne concerne pas votre façon de conduire. Les données se limitent à :
- Le nombre de kilomètres effectués
- Les horaires de départ et d’arrivée
- La date des trajets
Que se passe-t-il si je conduis plus ou moins que prévu ?
Si vous optez pour un forfait kilométrique, surveillez votre compteur. Un kilométrage inférieur au plafond prévu donne droit à une réduction ou à un remboursement partiel de la prime. Un dépassement, en revanche, entraîne un supplément.
Avec le forfait
Le coût du kilomètre supplémentaire varie selon la marge de dépassement. Quelques kilomètres en trop n’alourdissent pas forcément la facture, mais une différence significative peut vite faire grimper le prix. Certains assureurs proposent une solution temporaire, la “recharge kilométrique”, pour ajuster le forfait en cours d’année. Lisez attentivement votre contrat sur ce point.
Avec ‘Pay As You Drive’
Ce système ne prévoit généralement pas de plafond. Cependant, si vos trajets s’allongent régulièrement, une assurance auto classique sera sans doute plus adaptée et avantageuse à long terme.
Quelles sont les garanties de l’assurance à la carte ?
La structure des garanties reste identique à celle des contrats classiques : vous choisissez entre tiers ou tous risques. Seul le système de paiement diffère.
À qui s’adresse-t-elle ?
Trois profils peuvent profiter pleinement de l’assurance auto au kilomètre :
1. Les conducteurs de courte distance
Si votre véhicule ne quitte le garage que pour quelques courses ou des escapades ponctuelles, cette formule optimise le rapport garantie/prix.
2. Une voiture secondaire
Pour une deuxième voiture utilisée principalement lors des vacances ou le week-end, l’assurance au kilomètre offre une alternative économique.
3. Les jeunes conducteurs
Ce mode de paiement permet de limiter la prime, souvent élevée lors des premières années de conduite, en ne payant que pour les trajets réellement réalisés.
Attention cependant, certaines compagnies imposent d’avoir le permis depuis au moins un an.
Comment choisir une assurance si vous ne conduisez pas beaucoup ?
Le calcul de la prime d’une assurance au kilomètre repose sur plusieurs facteurs :
- Les caractéristiques du véhicule : marque, modèle, puissance fiscale, etc.
- Le lieu de résidence et de stationnement, la fréquence d’utilisation, la présence de conducteurs secondaires.
- L’usage du véhicule, personnel ou professionnel.
Pour l’assurance au kilomètre, s’ajoute le nombre de kilomètres réellement parcourus sur le mois ou l’année. Les économies peuvent être significatives pour les conducteurs peu roulants.
Quels sont les avantages de l’assurance au kilomètre ?
Cette formule présente deux atouts majeurs :
1. Un devis d’assurance ajusté à l’usage réel
Vous payez en fonction de votre utilisation, ce qui optimise votre budget, particulièrement si votre véhicule roule peu.
2. Une protection maintenue
Réduire la prime ne signifie pas rogner sur les garanties. Même avec une surprime (fréquente pour les jeunes conducteurs), la couverture reste solide. À noter : une cotisation mensuelle fixe s’applique pour couvrir le véhicule à l’arrêt, à laquelle s’ajoute le coût des kilomètres parcourus, variable selon l’assureur.
Quels sont les inconvénients de l’assurance au kilomètre ?
Ce système exige une vigilance accrue quant à l’utilisation de sa voiture. En cas de dépassement fréquent du plafond kilométrique, la formule perd son intérêt financier. Il est donc utile de faire le point avec son assureur sur la possibilité de basculer vers un contrat classique si nécessaire. Certaines compagnies peuvent d’ailleurs vous alerter en temps réel sur l’adéquation entre votre usage et votre contrat, et vous orienter vers une offre plus adaptée en cas de besoin.
Guide pratique de l’assurance auto
La voiture reste un outil du quotidien, pour les trajets professionnels comme pour les déplacements familiaux. En cas de panne ou d’accident, mieux vaut s’appuyer sur une couverture solide.
Depuis 1958, tout propriétaire d’un véhicule terrestre à moteur destiné à circuler doit être assuré. L’obligation vise tous types de véhicules : voitures particulières, utilitaires, voitures sans permis ou même celles qui dorment dans un garage toute l’année. L’unique exigence légale : la responsabilité civile (ou “assurance au tiers”), qui couvre les dommages matériels et corporels causés à autrui. Cette garantie figure systématiquement dans tous les contrats auto destinés aux particuliers.
Dans le cas de certains crédits auto, comme le leasing ou la location longue durée, le propriétaire peut exiger des garanties complémentaires.
Les différents niveaux de couverture et de garanties de l’assurance automobile
Si chaque compagnie décline ses propres formules, trois grands niveaux dominent :
Formule au tiers
Responsabilité civile, à laquelle peuvent s’ajouter des options comme l’assistance ou la protection du conducteur.
Formule intermédiaire (“tiers plus”)
Couvre, en plus, certains sinistres : vol, incendie, bris de glace, catastrophes naturelles.
Formule tous risques
La couverture est maximale, même en cas d’accident responsable.
L’impact de votre profil de conducteur
Le tarif de votre assurance dépend aussi de votre parcours et de votre comportement :
- Type de permis et date d’obtention (jeune conducteur ?)
- Antécédents de conduite (accidents, bonus/malus, etc.)
- Historique d’assurance (contrat résilié ?)
L’utilisation du véhicule est également prise en compte : de faibles kilomètres parcourus peuvent orienter vers une formule au kilomètre. Si votre situation évolue (infractions, aggravation du risque), l’assureur peut réviser le tarif, restreindre les garanties, voire résilier le contrat.
L’impact du type de voiture
Le modèle du véhicule influe sur la prime. Une familiale n’a pas besoin du même niveau de couverture qu’une sportive ou une voiture de collection. Le devis personnalisé repose sur le modèle, la cote Argus et la zone de circulation, pour estimer le risque et le coût d’une éventuelle indemnisation.
Souscrire une assurance auto : ce qu’il faut savoir
Pour toute nouvelle souscription, vous devrez présenter :
- La carte grise
- Votre permis de conduire
- Une déclaration d’informations (récapitulatif des sinistres passés)
Qu’en est-il de la résiliation de votre contrat d’assurance automobile ?
Dès la première année écoulée, un contrat auto peut être résilié à tout moment. Votre nouvel assureur se charge alors des démarches auprès de l’ancien.
Procédures d’indemnisation à suivre en cas de sinistre
En cas de sinistre, respectez les procédures pour garantir l’indemnisation, selon les garanties souscrites. En cas d’accident, qu’il soit responsable ou non, remplissez un constat amiable et transmettez-le à l’assureur. Si ce n’est pas possible, détaillez les circonstances au mieux dans une déclaration. Depuis 2014, le e-constat simplifie la démarche pour les accidents matériels impliquant uniquement des véhicules assurés en France. Le délai de déclaration est de cinq jours après le sinistre, deux jours pour un vol, dix jours en cas de catastrophe naturelle (après la publication de l’arrêté correspondant). Pour sécuriser la démarche, privilégiez un envoi en recommandé.
Bon à savoir : garanties et assurance automobile
Assurer son véhicule répond à une obligation légale en France et dans l’Union européenne. Mais face à la diversité des garanties, il est parfois difficile de s’y retrouver. Focus sur les principaux postes de couverture :
Assurance auto au tiers : les garanties obligatoires
La responsabilité civile, seule garantie imposée, couvre les dommages causés à autrui (piéton, passager, autre automobiliste). Elle ne couvre pas vos propres pertes (vol, dégradation, blessures). Si c’est un tiers qui est responsable, son assurance prend alors le relais. Ce contrat basique séduit généralement les propriétaires de véhicules d’occasion ou peu utilisés. À noter : rouler sans assurance expose à de lourdes sanctions (jusqu’à 3 750 euros d’amende, suspension ou retrait de permis, confiscation du véhicule).
Les options des assurances auto (facultative)
Les garanties supplémentaires sont là pour renforcer votre protection, notamment en cas de sinistre. L’assurance tous risques, la formule la plus complète, s’adresse à ceux qui souhaitent protéger un véhicule neuf ou de valeur. Cependant, le montant de la franchise et le niveau de couverture varient d’un contrat à l’autre : il est donc judicieux de comparer.
Quel que soit votre profil, des options existent :
La couverture des dommages corporels du conducteur
Avec une simple assurance au tiers, les frais médicaux du conducteur ne sont pas automatiquement pris en charge. Pour garantir une prise en charge en cas de blessure, il faut opter pour une garantie spécifique, couvrant les soins, l’hospitalisation, voire une indemnisation en cas d’incapacité ou de décès.
Assurance dommages collision
Couvre les réparations du véhicule en cas de collision avec une voiture, un piéton, un animal… Attention, elle n’intervient pas toujours en cas de choc avec un tiers non identifié.
Assurance auto contre le vol et le vandalisme
Votre voiture est couverte en cas de vol, à condition de respecter certaines obligations (alarme, parking fermé, etc.). La garantie vandalisme peut compléter la protection vol et prend en charge les dégradations volontaires.
Assurance incendie automobile
En cas de destruction ou de dommages suite à un incendie (criminel ou accidentel), l’assurance incendie prend le relais.
Assurance bris de glace
Protège le pare-brise, mais aussi, selon les contrats, les vitres latérales, arrières ou de toit, les rétroviseurs, et parfois les phares. Une franchise peut s’appliquer.
Assurance auto à la valeur de remplacement
Si votre voiture est volée ou détruite, vous êtes généralement indemnisé sur sa valeur à la date du sinistre. Avec la garantie “valeur à neuf”, ou “améliorée”, vous pouvez être remboursé sur la base du prix d’achat.
Les garanties de services de l’assurance auto
Assistance, dépannage, solution de remplacement : ces services facilitent la vie en cas de panne ou de litige.
Les garanties d’assistance
Prennent en charge les frais de réparation, de remorquage et de rapatriement après une panne ou un accident.
Couverture des véhicules de remplacement
Une voiture de courtoisie peut être proposée pendant la durée des réparations de votre véhicule.
La garantie protection juridique
Une assistance juridique, parfois accompagnée de la prise en charge des honoraires d’avocats, en cas de litige lié à votre véhicule (achat, réparation, etc.).
Assurance auto pour circonstances exceptionnelles
Couvre des situations imprévues ; ces garanties sont incluses si vous avez souscrit à des options de dommages (vol, incendie, collision, etc.).
Couverture des catastrophes naturelles ou technologiques
Votre véhicule est indemnisé en cas d’inondation, d’avalanche, de séisme ou d’accident technologique, sous réserve d’un arrêté interministériel publié au Journal Officiel.
Couverture des tempêtes ou événements climatiques
Les dégâts causés par des intempéries sont couverts, même si l’événement n’a pas été classé en “catastrophe naturelle”.
Les attentats et actes de terrorisme sont couverts
En cas de dommages liés à un attentat ou à un acte de terrorisme sur le territoire national, votre assurance prévoit une indemnisation.
Vous souhaitez assurer un deux-roues ou un quad ?
Assurer un scooter ou une moto n’a rien d’accessoire. La route expose bien davantage les conducteurs de deux-roues que ceux en voiture. Mais comment choisir une assurance pertinente ? Voici un aperçu des solutions signées April Moto.
Avant de commencer : on affine ses besoins
Le but n’est pas de s’encombrer d’options inutiles, ni de faire l’impasse sur des garanties qui pourraient s’avérer déterminantes. Pour sélectionner la formule la plus adaptée, interrogez-vous sur les points suivants :
- Quel usage pour mon deux-roues ? (loisirs, déplacements professionnels, sport…)
- Ai-je besoin d’un dépannage immédiat, où que je sois ?
- Mon équipement mérite-t-il d’être couvert (matériel onéreux, difficile à remplacer) ?
En listant ces critères, vous y verrez plus clair pour naviguer entre les offres et sélectionner les options qui font sens pour vous.
Les différentes offres et garanties disponibles sur april-moto.com
April Moto concentre ses offres sur les scooters (électriques ou non), motos, cyclomoteurs et quads. Trois formules principales structurent la gamme, chacune intégrant des garanties incontournables, enrichies d’options à la carte. Voici ce qui est proposé :
- Responsabilité civile : prise en charge des dommages causés à des tiers, mais aussi à votre passager
- Assistance accident et défense pénale : soutien direct en cas d’accident, prise en charge des frais d’avocat en cas de litige
- Protection contre les sinistres non responsables : vandalisme, vol, incendie, catastrophes naturelles, actes de terrorisme
- Assurance de l’équipement : remboursement selon un pourcentage ou un plafond défini
Des options complémentaires existent, telles que l’assistance 0 km si votre deux-roues refuse de démarrer, le prêt d’un véhicule pendant les réparations, ou encore la protection du conducteur et de ses équipements.
Établir un devis
Après avoir analysé les différentes formules, il est possible de demander un devis sur april-moto.com. Un rapide questionnaire sur votre véhicule et votre profil permet d’obtenir une proposition personnalisée. À noter : le service client reste accessible du lundi au vendredi jusqu’à 18h et le samedi jusqu’à 16h.
En matière d’assurance auto comme de deux-roues, le choix de la formule ne se résume jamais à une simple case à cocher. Adapter sa couverture à son profil, c’est gagner en sérénité sur la route et éviter les mauvaises surprises. Le jour où le sinistre frappe, la différence se joue sur la qualité de la protection, pas sur le hasard.
