Comment capter un maximum de leads ?

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Si vous vous retrouvez à lire cet article c’est bien sûr parce que vous cherchez à savoir comment capter un maximum de leads sur votre site. Améliorer seulement son image et tisser un lien de confiance ne suffit généralement pas. Pour vous aider à capter un maximum de leads sur votre site, plusieurs astuces et conseils, vous sont proposés dans cet article. Suivez-les et le tour est joué.

Étudiez et comprenez les personas de votre site

L’étape première à suivre est de cerner qui sont vos personas, cerner leurs habitudes, leurs besoins, leurs attentes, leurs problématiques, etc. Ceci vous permet de mieux les comprendre et de vous y préparer. Plus vous avez des informations sur vos personas mieux c’est. Grâce à ces informations, vous pouvez alors faire leurs portraits et appréhender leurs habitudes et leurs parcours d’achat.

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Ainsi, en ajustant vos commentaires, en proposant des solutions et en répondant aux besoins de vos clients, vous captez un maximum de leads. Vous avez aussi une idée sur la potentialité du marché avec cette étude.

Ayez un contenu mémorable et travaillez vos mots clés

Un pilier essentiel à respecter dans une stratégie de gains d’un grand nombre de leads est le contenu. Le contenu que vous proposez à vos lecteurs doit être de qualité et fiable. Si votre contenu répond à leurs attentes et besoins, sachez que cela s’ancrera sans doute dans leurs mémoires. C’est une option aussi adoptable pour plus tisser de liens avec vos lecteurs. Au total, offrir un contenu varié et riche à vos visiteurs vous permet de fidéliser, attirer des clients, faire des ventes et générer un maximum de leads.

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De même que le contenu, vous devez bien étudier vos mots clés. En utilisant les bons mots clés, votre stratégie SEO (référencement naturel) est optimisée d’une part et d’autre part, vos leads deviennent plus importants et plus ciblés. L’étude faite sur vos personas vous permettra de savoir sur quels mots clés mettre l’accent. Il faudra aussi vous équiper d’un outil d’analyse de mots clés si vous voulez être bien positionné par Google. Comme outil le mieux est d’opter pour KWFinder ou SECockpit.

Opter pour les trios gagnants

Le premier trio concerne la proximité, la confiance et la personnalisation du site. Ces trois éléments favorisent les relations entre vous et vos clients, donc vous maximisent des leads. Vous êtes donc tenues d’être honnêtes, authentiques et proches de vos clients. Pour cela, soyez simplement vous-même unique et bienveillant. Ceux sont des critères que tous clients recherches sur un site. Sachez aussi répondre aux attentes de vos clients, car tous les clients sont uniques. Utiliser un langage simple et non trop technique lorsque vous vous adressez à eux.

Le deuxième trio concerne l’esthétique, l’ergonomie et la rapidité du site. Un site agréable à parcourir, responsive, parfaitement lisible et rapide à charger ne peut que capter un grand nombre de leads, car, il va massivement attirer les visiteurs. En effet, un site ayant ces trois critères est le type de site que recherchent les visiteurs. Un site pareil fait gagner du temps et de surcroit satisfait correctement les visiteurs.

Utilisez des formulaires de contact et des call-to-action efficaces

Le troisième trio gagnant est celui des formulaires de contact, du call-to-action et des newsletters. Les formulaires de contact permettent aux visiteurs intéressés par vos produits ou services de vous contacter facilement. Ces derniers doivent être courts, simples et clairs pour maximiser le nombre d’inscriptions.

Quant au call-to-action (CTA), il s’agit d’un bouton qui incite les visiteurs à effectuer une action précise telle qu’une inscription, un achat ou encore la demande d’un devis. Pour que ces actions soient efficaces, il faut utiliser un langage directif mais sans pression excessive.

La newsletter est un excellent moyen d’informer régulièrement votre audience sur l’évolution de votre entreprise ainsi que sur vos nouveaux produits ou services. Elle doit susciter l’intérêt visuel tout en apportant une information pertinente.

Afin d’améliorer l’efficacité de ces trois éléments-clés dans la génération de leads, il faut travailler leur positionnement sur le site web : placer les formulaires et CTA stratégiquement sur chaque page appropriée selon sa thématique permettra aux visiteurs d’être orientés vers la conversion en fonction du contenu proposé.

Capter un maximum de leads nécessite donc une approche globale : proximité avec ses clients potentiels grâce à un site personnalisé et ergonomique ; mise en place judicieuse des différents outils promotionnels comme les formulaires et CTA ; développement d’une relation durable avec sa communauté via une communication régulière, notamment grâce à des newsletters adaptées.

Commencez dès maintenant par optimiser votre site internet pour améliorer sa capacité à générer des leads et augmenter votre chiffre d’affaires.

Mettez en place une stratégie de lead nurturing pour fidéliser vos prospects

Une fois que vous avez réussi à capter des leads, pensez à bien mettre en place une stratégie de lead nurturing pour les fidéliser et ainsi augmenter vos chances de conversion. Cette approche consiste à nourrir votre audience avec du contenu pertinent et personnalisé afin qu’elle continue d’interagir avec votre entreprise.

Le lead nurturing se déroule sur plusieurs étapes qui correspondent aux différentes phases du tunnel de conversion : sensibilisation, considération puis décision. À chaque phase correspond un type de contenu adapté qui répondra aux besoins spécifiques des prospects.

Dans la phase de sensibilisation, les prospects doivent être informés sur l’existence même des solutions que propose votre entreprise. Dans cette optique, les contenus tels que des articles explicatifs, des vidéos ou des infographies sont pertinents. Le but est ici d’éduquer le prospect sans chercher à vendre directement vos produits ou services.

La deuxième phase de considération vise quant à elle à aider le prospect dans sa réflexion pour choisir la solution qui lui convient le mieux. Les contenus offerts peuvent alors prendre la forme d’études comparatives, de guides pratiques ou de témoignages clients par exemple.

Vient la dernière phase : celle où le prospect prend une décision quant au choix final entre différents prestataires. Ici, les fichiers techniques et les devis sont plus appropriés car ils permettent au client potentiel d’avoir toutes les cartouches nécessaires pour faire son choix définitif.

Mais comment élaborer ces contenus ? Pensez à bien identifier les centres d’intérêt de vos prospects. Pour cela, vous pouvez étudier leurs interactions avec votre site web ou encore leur historique d’achats. Penser à bien nourrir les leads car elle permet non seulement de fidéliser les prospects mais aussi d’augmenter significativement leur qualité grâce à un taux de conversion plus élevé.

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